北燃港华联谊会解客户难题
青少年癫痫病的症状10月25日,北京北燃港华燃气有限公司召开了成立十年以来的第一个客户联谊会。会议就2016年出现的安全及客户关注的典型问题进行了深入沟通。与此同时,为了让客户更好地了解公司发展,让客户感受到北燃港华“专业、高效、贴心&rd四川癫痫病医院哪家专业quo;的服务,联谊会中分别进行了现场“调压箱安全检查”实操演练及传统的“围炉话诗”环节,广泛听取并解答客户的实际问题。
现场演示 彰显专业水准
为了充分地让客户感受到北燃港华作为一家专业公司所展现出的技术、技能水平与标准,借现场“调压箱安全检查”实操演练,让客户亲眼目睹了北燃港华的一线员工每一天的安检癫痫病人不能吃什么工作是如何进行的。
这一展示,令在场很多客户都对北燃港华的专业服务竖起的大拇指,一致认为我们的服务确实专业到位,给客户们带去了安癫痫病人的寿命全,不愧是公认的贴心、放心的服务。
聆听客户声音 提供贴心服务
众所周知,北燃港华有一部24小时抢修电话010-7168350,就是专门用来时刻聆听客户们的声音。在这次客户联谊会上,北燃港华采取了传统的“围炉话诗”这一轻松开放的形式与客户近距离沟通,把客户提出的具有普遍、共性的问题予以答疑解惑。此外,小规模的多边沟通有助于发现新情况、新问题,可以更好地为客户研发出针对不同群体的个性化服务。
“看到客户满意的笑容永远是我们工作不断追求的理想。”北燃港华相关负责人告诉记者。“这次联谊会非常成功。不仅将‘用气安全’深植客户心中,更加增强了客户对港华的了解和信赖。”本报记者 李惠欣